Este greu să ne imaginăm viața fără telefoane. Astăzi, întreaga noastră viață se desfășoară pe telefoane. Smartphone-urile noastre știu totul despre noi. Mulți oameni uită că, înainte de a deveni instrumente universale pentru rezolvarea oricăror probleme, telefoanele puteau doar să primească apeluri primite și efectuate. Astăzi, pentru mulți, comunicarea prin messenger a înlocuit comunicarea prin telefon. Dar ce să faci dacă, din anumite motive, telefonul tău a încetat să mai primească apeluri primite și nu poate efectua un apel de ieșire?
Ce trebuie să faceți dacă nu puteți primi niciun apel pe telefon
Dacă ați încetat să mai efectuați apeluri pe telefon, motivele pot fi diferite, poate că problema se află în smartphone-ul dvs. și poate că este cauzată de activitatea operatorului de telefonie mobilă. Pentru început, merită să faceți o depanare, urmând aceste sfaturi:
Verificați dacă mai aveți minute rămase
Dacă nu mai aveți minute rămase în planul dvs., este posibil să nu puteți efectua apeluri de pe telefon. Ar trebui să vă verificați contul la operatorul dvs. Merită să vă reîncărcați contul dacă este necesar.
Reporniți telefonul
Probabil că există o eroare în sistemul dumneavoastră. Merită să încercați să reporniți telefonul, s-ar putea să vă ajute să rezolvați problema. Pentru a face acest lucru, trebuie să:
- Apăsați butonul de pornire timp de câteva secunde dacă aveți un smartphone Android.
- Sau țineți apăsat butonul de pornire și butonul de volum timp de câteva secunde, dacă aveți un iPhone
- Apoi, trebuie doar să apăsați și să glisați butonul de alimentare.
Asigurați-vă că modul avion sau modul offline este dezactivat
Dacă aveți modul avion sau offline, toate apelurile vor fi blocate, la fel ca și alte funcții, cum ar fi Wi-fi, Bluetooth, internet mobil etc. Procesul de dezactivare a acestor funcții este foarte simplu. Urmați acest manual:
- Pentru telefoanele inteligente Android, trebuie doar să glisați din partea de sus a ecranului spre partea de jos pentru a deschide “panoul de opțiuni” și apoi apăsați pe Modul offline.
- Pentru iPhone-uri trebuie să accesați Setări și să dezactivați modul Avion acolo.
Este activată redirecționarea apelurilor
Pentru a primi apeluri, redirecționarea apelurilor trebuie să fie dezactivată pe dispozitiv. Puteți face acest lucru în felul următor:
- Pentru telefoanele Android Deschideți aplicația telefon → Faceți clic pe cele trei puncte din dreapta sus a ecranului → Setări → Mai multe setări → Redirecționare apeluri
- Pentru iPhone trebuie să accesați Setări – Telefon – Blocarea și identificarea apelurilor.
Este activă opțiunea “Nu deranjați”?
De asemenea, trebuie să verificați dacă nu aveți activată funcția “Nu deranjați”. În acest caz, dezactivarea acestei funcții poate fi diferită pentru diferite dispozitive. Vor exista două exemple mai jos:
- În cazul smartphone-urilor Android, cel mai adesea butonul se află în “panoul de opțiuni“, pentru a-l deschide, glisați degetul din partea de sus a ecranului spre partea de jos a acestuia.
- Pentru iPhone-uri, mergeți la Setări – Nu deranjați
Folosiți un alt telefon mobil
Puteți, de asemenea, să introduceți cartela SIM într-un alt telefon sau să înlocuiți cartela SIM cu alta și să încercați să efectuați un apel. În acest fel, puteți stabili doar dacă telefonul are o problemă sau dacă este ceva în neregulă cu cartela SIM.
Ce trebuie făcut în cazul unei probleme cu cartela SIM
Dacă ați verificat toate modalitățile de mai sus și sunteți sigur că placa SIM este cauza problemelor, trebuie să începeți prin a verifica dacă aceasta este bine așezată în locașul său. Scoateți-o și încercați să o introduceți din nou. Dacă acest lucru nu funcționează, o modalitate bună de a verifica este să apelați un număr de telefon extern sau să încercați să intrați online în rețeaua dvs. de telefonie mobilă. Dacă nimic altceva nu reușește, ar trebui să contactați centrul de service al operatorului dumneavoastră.
